Le CVS du site de Saint-Symphorien-de-Lay de l’EHPAD des Tilleuls est composé de :
- 2 représentants des résidents *
- 2 représentants des familles *
- 1 représentant du personnel
- 1 représentant de l’équipe médico-soignante (Cadre de santé)
- Le médecin coordonnateur
* Le nombre de représentants des personnes accompagnées, résidents, familles et représentants légaux doit être supérieur à la moitié des membres de l’instance.
- A titre consultatif, d’autres personnes participent aux réunions du C.V.S : le représentant de l’organisme gestionnaire (Directeur) et la représentante des bénévoles, l’animatrice, l’adjoint des cadres, la qualiticienne et la psychologue
De même d’autres résidents et familles souhaitant prendre part aux réunions de l’instance sont cordialement invités !
Les personnes présentes vont échanger sur différents points concernant le fonctionnement de l’établissement (organisation, activités, projets de travaux, entretien des locaux, vie quotidienne, …), de même que sur la procédure d’évaluation, les résultats des enquêtes de satisfaction, le bilan des plaintes et des réclamations, ou des événements indésirables. Des avis sont prononcés sur chaque point inscrit à l’ordre du jour.