La démarche d’élaboration des projets personnalisés a été initiée en septembre 2014. Un trinôme de référent composé d’un(e) infirmier(e), d’un(e) aide-soignant(e), et d’un agent de service hospitalier est nommé pour chaque résident. A partir des souhaits et attentes des résidents, les professionnels définissent les objectifs d’accompagnement pesonnalisé.
Les objectifs personnalisés sont revus a minima annuellement.